Soucieux de votre entière satisfaction Lors de vos achats, CUISINE DESIGN DELUXE vous propose la possibilité de sélectionner une livraison express ou une livraison standard, le montant sera calculé automatiquement dans votre panier.
Exemple :
vous souhaitez commander un salon qui n'est pas en stock chez nous mais disponible chez notre fournisseur, nous vous le livrons chez vous en Europe dans un délais de 10 à 15 jours et à l\International de 15 à 20 jours suivant destination.
Après mise en livraison par notre service logistique, votre commande est livrée en France sous 1 à 3 jours pour les articles en stock et sous 8 semaines pour les articles sur commandes suivant le mode de livraison choisit (standard ou express). Ces délais s'entendent pour les jours ouvrés, hors problème d'acheminement, selon disponibilité des produits, le mode d'expédition choisi, la destination et la période de l'année. Les délais indiqués sont ceux habituellement constatés.
NOUS VOUS PROPOSONS DEUX PARTENAIRES POUR ENVOYER VOS COLIS
ENVOIE AVEC LA POSTE EN COLISSIMO RECOMMANDE NATIONAL.
L'envoie par collissimo recommandé vous permet d'être livré dans les 48 heures en france entière.
L'affranchissement se fait au poids, limite maximum d'envoie 30 kilos, votre produit est livré chez vous avec remise contre signature, si vous n'êtes pas chez vous un avis de passage vous sera alors remis dans votre boîte aux lettres et vous aurez 15 jours pour retirer votre colis dans votre bureau de poste le plus proche.
DIFFERENTS SERVICES POUR VOTRE SATISFACTION AVEC LA POSTE.
Le service de suivi de votre colissimo recommandé.
Sachez où se trouve votre colis à la minute ou vous le désirez, pour cela connectez vous sur le site de la poste, http://www.laposte.fr/colissimo en ayant pris soin de noter votre numéro de colis communiqué par CUISINE DESIGN DELUXE
Un service d'assurance de votre colissimo recommandé
Assurance indemnisation forfaitaire R1, remboursement de 31 euros en cas de perte, détérioration ou
spoliation.
Assurance indemnisation forfaitaire R2, remboursement de 153 euros en cas de perte, détérioration ou
spoliation.
Assurance indemnisation forfaitaire R3, remboursement de 458 euros en cas de perte, détérioration ou
spoliation.
ENVOIE NATIONAL EXPRESS AVEC TNT.
L'envoie colis national express avec TNT vous permet d'être livré dès le lendemain en france entière.
L'affranchissement se fait au poids, limite maximum d'envoie 30 kilos, (possibilité d'envoyer des colis plus lourd jusqu'à 210 kilos avec un surcôut forfaitaire au kilo supplémentaire, votre produit est livré chez vous avec remise contre signature.
Trois modes de livraison express.
Livraison express 9H00, vos colis sont livrés le lendemain matin avant 9H00.
Livraison express 10H00, vos colis sont livrés le lendemain matin avant 10H00.
Livraison express 13H00, vos colis sont livrés le lendemain matin avant 13H00.
DIFFERENTS SERVICES POUR VOTRE SATISFACTION AVEC TNT.
Vous n'êtes pas chez vous lors de la remise du colis.
TNT déposera alors dans votre bôite aux lettres un avis de passage stipulant le dépôt de votre colis dans un de ses relais colis adhérents le plus proche de chez vous.
les relais colis sont des magasins qui sont généralement ouvert plus tard que la poste, ce qui vous permet de récupérer votre colis même tard dans la soirée si vous travaillez.
Le service de suivi de votre colis express.
Sachez ou se trouve votre colis à la minute ou vous le désirez, pour cela connectez vous sur http://www.tnt.com/ en ayant pris soin de noter votre numéro de colis communiqué par CUISINE DESIGN DELUXE
Le service flash TNT vous permet de rester informé par email pour vos envois nationaux.
Un service d'assurance de 23 euros par kilos pour vos colis TNT déjà intégré au tarif.
POUR UN ENVOI A L'ETRANGER
Après mise en livraison par notre service logistique, votre commande est livrée sous un délai de 2 à 3 jours pour l'Europe et de 4 à 7 jours pour l'international, vous avez la possibilité de sélectionner lors de vos achats une expédition express pour les produits sur commandes ou une expédition standard, le montant sera calculé automatiquement selon le pays de destination. Ces délais s'entendent pour les jours ouvrés, hors problème d'acheminement, selon disponibilité des produits, le mode d'expédition choisi, la destination et la période de l'année. Les délais indiqués sont ceux habituellement constatés.
Loi Article L121-16 du 6 janvier 1972 Pour toutes les opérations de vente à distance, l'acheteur dispose d'un délai de 7 jours à compter de la livraison de sa commande pour faire retour de ce produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité à l'exception des frais de retour. L'exercice du droit de rétractation oblige le commerçant au remboursement des sommes versées par l'acheteur dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après réception du produit dans l'entreprise.
Pour tout article retourné que vous avez payé, les modalités suivantes s'appliquent : - Le colis a été retourné sans avoir été ouvert : nous vous remboursons le colis et les frais d'envoi éventuels.
- Le produit est retourné simplement parce que vous n'êtes pas satisfait : CUISINE DESIGN DELUXE vous rembourse votre produit, les frais de retour sont à votre charge.
- Le produit est retourné pour un motif qui incombe à CUISINE DESIGN DELUXE : CUISINE DESIGN DELUXE vous rembourse votre produit et les frais d'envoi et de retours éventuels.
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